Ransomware is een vorm van malware/virussen die je PC ‘gijzelt’. De malware zorgt ervoor dat je computer en/of bestanden niet meer toegankelijk zijn. Om terug toegang te krijgen, vragen de hackers een bedrag dat meestal schommelt tussen de 100 en 500 euro.

Een cryptolocker is een variant op ransomware die bestanden versleutelt met een sleutel die enkel bekend is door de aanvallers. De bestanden zijn niet meer toegankelijk zonder deze sleutel. In geval van een cryptolocker kan je dus plots toegang verliezen tot al je gegevens, foto’s, contacten, etc.

Hoe komt ransomware op mijn computer?

Er zijn een aantal mogelijkheden hoe de ransomware op je computer kan komen. Dit kan via een mailtje dat werd doorgestuurd, via een geïnfecteerd programma dat je download, of via een programma dat verouderd is in combinatie met een beveiliging op je computer die niet op punt staat.

Hoe kan ik me beschermen tegen ransomware?

Er zijn een aantal zaken die je in acht moet nemen om je te beschermen tegen ransomware:

1. Open nooit bijlagen van e-mails van personen of bedrijven die je niet kent. Krijg je bijvoorbeeld plots een factuur van KPN, terwijl je daar helemaal geen klant bent, open de bijlage dan niet!
2. Zorg dat je een goede anti-virus of anti-malware hebt. Een goed anti-virus programma zorgt ervoor dat je beschermt bent als je het virus per ongeluk toch zou openen. De specialisten van PCdefect.be kunnen je adviseren en helpen bij de installatie van een goed beveiligingspakket.
3. Zorg er voor dat Windows, en alle software up to date is. Windows moet zo ingesteld staan dat alle beveiligingsupdates automatisch geïnstalleerd worden. Ook wanneer bepaalde programma’s vragen om een update te installeren, kan je dit best zo snel mogelijk doen.
4. Zorg dat je backups hebt! Wanneer dat het toch fout zou gaan, kan je maar best een backup bij de hand hebben. Een backup is een reservekopie van je bestanden. Deze kan je regelmatig handmatig maken door je bestanden te kopiëren naar bijvoorbeeld een externe harde schijf, of een USB stick. Wat nog beter is, is een backup maken naar de cloud, bijvoorbeeld met backupio. Dankzij backupio cloud backup worden je bestanden beveiligd opgeslagen, en ben je ook beschermd wanneer bijvoorbeeld je PC gestolen wordt (inclusief je backup schijf) of je de gegevens kwijtgeraakt door bijvoorbeeld brand of overstroming. Je kan al beschermd worden door backupio cloud backup voor slechts €5/maand!

Wil je jouw PC laten controleren om er zeker van te zijn dat je goed beveiligd bent? Of wil je gratis backupio cloud backup proberen? Maak dan een afspraak, of neem contact met ons op!

Wat kan ik doen als ik getroffen ben door ransomware?

Mocht je getroffen zijn door ransomware, is regel 1: NIET BETALEN. Immers, de kans is groot dat je na betaling je de sleutel die je nodig hebt niet krijgt, of je een tijd later opnieuw geïnfecteerd wordt. Na een infectie moet je er eerst voor zorgen dat de ransomware of het virus van je computer is. Dit kan door je PC te laten scannen door je virusscanner. Na dat de infectie verwijderd is, kan je de backup gegevens terug zetten.

Wanneer je niet meer in je computer geraakt, of je bent niet zeker of de infectie weg is, neem dan contact met ons op, zodat we dit voor jou kunnen nagaan, en vermijden dat je opnieuw geïnfecteerd zal worden.

Wat kan ik doen als mijn gegevens versleuteld werden, en ik geen backup hebt?

In sommige uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om de bestanden toch nog terug te halen. Wil je weten wat mogelijk is? Maak dan een afspraak, of neem contact met ons op!